Yamaha Motor optimiza su flujo de trabajo con Elvis DAM

Resultados y beneficios

  • Tiempo de comercialización significativamente reducido
  • Control total de la distribución de activos esenciales
  • Fácil intercambio de contenido en un enfoque de autoservicio

Sobre el cliente
Fundada en 1968, Yamaha Motor Europe N.V. (YME) es la sede regional de Yamaha Motor Company en Europa. YME comercializa motocicletas y scooters, motores marinos fueraborda, vehículos acuáticos, vehículos todo terreno (ATV) de 4 ruedas y más en Europa. YME es responsable de la visibilidad de Yamaha en Europa y proporciona soporte de marketing para 3.000 distribuidores y concesionarios en 26 países.

Desafíos
La amplia gama de productos y las diferencias específicas de cada país en cuanto a los vehículos llevan a una gran cantidad de imágenes que deben administrarse con precaución para evitar un uso incorrecto. El sistema DAM existente de Yamaha no podía satisfacer las crecientes demandas; además, el flujo de trabajo de metadatos y la gestión de los activos eran dos procesos engorrosos. La colaboración la agencia creativa y el grupo de fotógrafos era demasiado lenta.

Evaluación
El nuevo sistema DAM tenía que permitir al equipo de marketing y relaciones públicas recopilar, administrar, encontrar y compartir fácilmente activos, incluidas imágenes esenciales de productos aún no lanzados. Otro requisito fundamental era la capacidad de definir una estrategia detallada de metadatos e integrar los metadatos en los activos. Studio-Online, una agencia de diseño y edición de imágenes con sede en Haarlem que trabaja para YME, recomendó Elvis DAM para sustituir el sistema existente. El equipo de Yamaha quedó impresionado por el conjunto de características y la facilidad de uso del sistema.

Implementación/integración
La implementación solo tardó tres meses. El sistema eficiente en recursos se ejecuta completamente en múltiples Mac Minis como servidores. El equipo interno utiliza el cliente de escritorio Elvis DAM. Los socios externos, incluidas las agencias y los fotógrafos, acceden al sistema a través de su cliente web. Elvis DAM está integrado con el web CMS SDL Tridion, así como con una plataforma de localización y un sitio destinado a la agencia externa de relaciones públicas.

Resultados y beneficios
Elvis DAM mejoró significativamente la colaboración tanto internamente como con agencias creativas implicadas en la localización de folletos y otros documentos en más de 20 idiomas.

  • Desde el disparo de la imagen hasta su uso final: los metadatos ahora viajan con los archivos de imagen, lo que permite al equipo encontrar todas las imágenes en un instante.
  • El sistema garantiza la disponibilidad de materiales de prensa las 24 horas del día y los 7 días de la semana para las agencias de relaciones públicas en toda Europa y garantiza una gestión precisa de las imágenes específicas de cada país.
  • Elvis ayuda a los distribuidores con la creación de folletos y sitios web, permitiéndoles acceder a los archivos que necesitan en un enfoque de autoservicio en segundos.
  • Solo un mes después del lanzamiento del sistema, el equipo pudo proporcionar a toda Europa todas las imágenes necesarias para EICMA, la feria comercial más importante del mundo para vehículos de dos ruedas, exactamente a la hora límite. Las últimas imágenes habían llegado de los fotógrafos solo una hora antes.

Tamedia está preparada para el futuro

Tamedia es el grupo editorial más grande de Suiza y llega a dos tercios de la población de 8,5 millones del país a través de sus más de 30 títulos. El equipo TI de la organización está edificando una infraestructura para el futuro como parte de su estrategia para prosperar a medida que la impresión continúa su declive lento y constante.

Estandarizar, optimizar, armonizar y automatizar

Desde una perspectiva tecnológica, la organización ha centralizado sus capacidades TI bajo un CIO grupal. Este equipo es responsable de crear soluciones que se puedan escalar a través de los títulos y centralizar lo que antes eran soluciones específicas de canal. El objetivo es construir un sistema que proporcione una plataforma fácil e interconectada para que sus reporteros y creadores de contenido creen y distribuyan grandes historias. Durante este proceso, el equipo TI ha adoptado el mantra: ‘Estandarizar, optimizar, armonizar y automatizar’.

El mayor desafío es la usabilidad

El objetivo del equipo TI es garantizar que sea a prueba de futuro mediante la construcción de una infraestructura basada en la nube. Un desafío clave es integrar herramientas digitales y de impresión en una misma plataforma, por lo que los esfuerzos se invierten en esta combinación. Pero si bien este es uno de los grandes desafíos, hay otro problema mucho más humano: la usabilidad.

Aunque uno de los elementos centrales de la idea de Tamedia es una plataforma perfectamente integrada, asegurando que los usuarios no necesiten cambiar o iniciar sesión en diferentes lugares para trabajar, descubrieron que esto por sí solo no era suficiente. A menos que una tarea sea intuitiva y rápida, la naturaleza humana se activará y los usuarios se dirigirán a Google Docs u otro lugar para trabajar.

Tamedia utiliza WoodWing Enterprise Aurora para asegurarse de que sus redactores puedan escribir historias en línea e imprimirlas en el mismo lugar, de modo que puedan añadir las fotos, vídeos, metadatos, etiquetas, etc. que necesiten. Pero esto no es suficiente. Consideraciones como la velocidad de carga, la rápida presentación de vistas previas de impresión y la optimización de los flujos de trabajo con el menor número de clics posible también han sido importantes para garantizar la mejor experiencia de usuario posible.

Cómo Tamedia adopta el cambio para la usabilidad

El equipo de TI de Tamedia adopta el segundo enfoque para reafirmar su sistema y mejorar la usabilidad

Pensar en una marca neutral, no solo en un canal neutral

Un enfoque de canal neutral para la creación de contenido es algo que WoodWing lleva defendiendo desde hace años. Como editor con varios títulos, Tamedia ha dado un paso más implementando un enfoque de marca neutral para todo el contenido que no necesita ser localizado, como noticias internacionales, negocios, etc.

Para lograrlo a nivel técnico con la mayor eficacia posible, Tamedia ha armonizado los diseños de página impresos y ha automatizado el proceso para cambiar logotipos y colores, manteniendo el contenido intacto. Esto significa que los equipos de producción pueden imprimir imágenes directamente sin que se requiera ninguna actividad en InDesign, resultando en la creación de varias páginas con un solo clic.

Implementar un flujo de trabajo móvil primero

Hay dos desafíos clave que han obligado a Tamedia a reformular sus procesos y herramientas en torno a los dispositivos móviles.

  • El móvil es más que una página web responsiva. Incluye gráficos interactivos, diferentes artículos, vídeos, etc. Además, ofrece oportunidades interesantes para personalizar el contenido según la ubicación o la frecuencia de uso. Estas son cosas irrelevantes para la impresión.
  • El mundo se registra cada vez más en tiempo real, se visualiza y se consume en dispositivos móviles. Y el consumo de noticias sigue cambiando hacia los dispositivos móviles.

Un mundo principalmente móvil es una realidad para la mayoría de los consumidores. Pero muchos editores siguen funcionando en un flujo de trabajo donde la impresión es el canal principal, adaptando el contenido para la salida en línea y añadiendo dispositivos móviles como una versión responsiva del artículo en línea.

Tamedia ha colocado el móvil al frente y en el centro de su flujo de trabajo y herramientas, omitiendo un enfoque de canal neutral y adoptando un flujo de trabajo principalmente móvil que puede soportar todos los desafíos específicos para dispositivos móviles mencionados anteriormente. Esto significa una transformación continua en la tecnología, junto con una gestión cuidadosa del cambio.

Motivos para el optimismo

La última década ha visto enormes desafíos y transformaciones en la industria editorial. A medida que nos acercamos al final de la década, hay algunos puntos destacados que dan motivos para el optimismo. Por ejemplo, los editores europeos están reinvirtiendo para crecer, según el Informe de Innovación en Medios de FIPP.

La escala de transformación sigue siendo vasta y continua. Pero el mensaje clave es que a los editores que invierten en tecnología les espera un futuro emocionante.

Puede ver la presentación completa de Tamedia en WoodWing Xperience a continuación:

Coca-Cola European elige Elvis DAM

Coca-Cola European Partners, la mayor embotelladora de productos de The Coca-Cola Company en Bélgica y Luxemburgo, está un paso más cerca de automatizar completamente la difusión de información y gráficos de productos relevantes para sus clientes, con su nuevo sistema de gestión de activos digitales Elvis DAM que ha puesto en marcha.

CCEP ha sustituido su biblioteca de fotos heredada por Elvis DAM de WoodWing, que ahora sirve como el único repositorio de archivos para cargar, etiquetar y administrar sus activos digitales. Además, la nueva solución de gestión de activos digitales facilita el compartir materiales y gráficos de productos relevantes con clientes y agencias de marketing externas para la producción de los materiales de marketing necesarios. En total, alrededor de 400 personas trabajarán con la nueva solución.

Para CCEP, también se han desarrollado plugins personalizados para conectar Elvis DAM con los sistemas que CCEP ya está utilizando. Uno de los plugins conecta Elvis DAM a TrustBox. La solución combinada permite actualizaciones automáticas de gráficos de productos e información en todos los sitios web de minoristas que enumeran los productos de CCEP.

Con la implementación de Elvis DAM, la compañía ya ha notado mejoras significativas en la eficiencia del flujo de trabajo y la colaboración con cuentas clave y clientes.

«Elvis DAM ha ayudado a CCEP a superar una serie de dificultades operativas, al acelerar el proceso de proporcionar información actualizada sobre productos y marekting a los clientes, e información relevante para el consumidor, en línea con las regulaciones del GDPR y 1169/2011», comenta Iris De Smedt, diseñadora gráfica en Coca-Cola European Partners.